FAQ.
Qual é o prazo de entrega dos vossos produtos?
Demoramos 2 a 4 dias a processar a sua encomenda e 2 a 3 semanas a entregá-la.
Fazem entregas em todo o mundo?
Sim, entregamos. Fazemos entregas em todo o mundo.
De onde saem os vossos produtos?
Os nossos escritórios estão situados em Nice, França. O nosso armazém internacional situa-se na China
.
Fornecem informações de seguimento do produto?
Sim, aguarde 3 dias após a sua encomenda e peça-nos por correio eletrónico para contact.glmaga@gmail.com
A minha encomenda não tem artigos, o que acontece?
Os nossos produtos são enviados separadamente de acordo com a sua encomenda. Se a sua encomenda contiver artigos de dois armazéns diferentes, haverá duas entregas. O resto da encomenda chegará provavelmente em breve.
Recebi um artigo danificado. O que é que posso fazer?
Lamentamos muito. Basta enviar-nos uma fotografia do artigo danificado para :
contact.glamga@gmail.com e enviar-lhe-emos um artigo de substituição semelhante o mais rapidamente possível.
Onde estão situados?
Estamos situados em Nice, França.
Ainda não recebi a minha encomenda. Porque é que está a demorar tanto tempo?
Pedimos desculpa pelo atraso. Por vezes, os envios internacionais demoram mais tempo do que o previsto devido às formalidades alfandegárias. No entanto, pode seguir a sua encomenda e saber em que ponto se encontra a qualquer momento. Se ainda precisar de ajuda para seguir a sua encomenda ou quiser obter informações sobre qualquer um dos seguintes pontos